FAQ2026-01-03T22:26:49+01:00

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COS’é THE GARRET

Cos’è The Garret?2026-01-02T11:07:22+01:00

Spazio Pay-per-Use che diventa ciò che desideri o che ti serve:

  • allenati in tranquillità condividendo l’ambiente con pochissime persone
  • allena i tuoi clienti in uno spazio di qualità e privato senza costi fissi
  • l’ambiente che cercavi per i tuoi contenuti digitali

PRENOTAZIONI E ACCESSO

Come prenotare?2026-01-02T11:07:51+01:00

Prenotare è semplicissimo:

  • Scarica la nostra applicazione “The Garret”
  • Scegli il pacchetto più adatto a te
  • Scegli giorno e ora disponibile
  • Completa il pagamento
  • Ricevi il QR CODE d’accesso

Il codice d’accesso apparirà in APP e sarà valido per 1 ora.

Posso cancellare o modificare una prenotazione?2026-01-02T11:15:06+01:00

Sì! Puoi cancellare o modificare gratuitamente entro il tempo stabilito dal tuo pacchetto. Dopo questo limite, la sessione non sarà rimborsabile.

Quanto tempo prima devo prenotare?2026-01-02T11:16:07+01:00

Puoi prenotare fino a 30 minuti prima della sessione desiderata, se ci sono slot disponibili. Ti consigliamo però di prenotare con anticipo, soprattutto per orari di punta (18-21).

Come funziona l’accesso alla struttura?2026-01-02T11:16:38+01:00

THE GARRET è completamente automatizzato:

  • una volta prenotata la tua ora, riceverai un QR CODE in APP
  • arriva alla struttura almeno 5 minuti prima dell’orario prenotato.
  • scannerizza la chiave d’ingresso
  • la porta si apre e hai 1 ora di accesso.

Non ci sono receptionist né personale di sala (il locale è videosorvegliato).

COME FUNZIONA

Quante modalità d’accesso esistono?2026-01-02T11:07:38+01:00

Esistono diverse opzioni:

  • allenati con il tuo Personal Trainer utilizzando solo 1 ingresso
  • allenati completamente da solo/a, se nella tua stessa ora non ci sono altre prenotazioni
  • allenati con 1 amico/a
  • riserva la sala solo per te usando 2 ingressi

Ricorda, chi si allena deve aver prenotato!

REGOLE E SICUREZZA

Quali sono le regole principali?2026-01-02T11:08:01+01:00

Le nostre regole sono semplici e mirate al rispetto reciproco:

  • Rispetta gli orari: la tua sessione dura esattamente 1 ora
  • Lascia pulito: riponi gli attrezzi e pulisci le attrezzature usate
  • Indossa: scarpe pulite o resta in calzini
  • Rispetta il vicinato: nelle ore più delicate, evita musica ad alto volume e di sbattere i pesi
La struttura è sicura?2026-01-02T11:08:07+01:00

Sì, la sicurezza è la nostra priorità. Per questo motivo The Garret e fornito di:

  • Sistema di allarme: attivo 24/7
  • Telecamere di sicurezza: solo nelle aree comuni (ingresso e sala)
  • Accesso tracciato: ogni ingresso è registrato
  • Numero e pulsante di emergenza: sempre disponibile in sala

La tua privacy è garantita al 100%.

Cosa succede se danneggio un attrezzo?2026-01-02T11:17:16+01:00

Gli incidenti possono capitare! Ti chiediamo solo di:

  • Segnalarcelo immediatamente via email o telefono
  • Essere onesto su quanto accaduto

La normale usura non comporta costi. Danni causati da uso improprio o negligenza potrebbero richiedere un contributo per la riparazione/sostituzione.

Il certificato medico è obbligatorio?2026-01-02T15:33:16+01:00

Non è obbligatorio ma è molto consigliato averlo.

Sarà necessario firmare/convalidare lo scarico di responsabilità sullo stato di salute e sulla buona condotta all’interno del centro.

Sono minorenne, posso accedere?2026-01-02T15:35:01+01:00

Essendo uno spazio completamente autogestito, non è consentito l’accesso ai minorenni.

Con l’eccezione che vengano in compagnia di un genitore/tutore o con un Personal Trainer, che avrà a carico la responsabilità di entrambi.

COSTI E PACCHETTI

Quali metodi di pagamento accettate?2026-01-02T11:20:50+01:00

Accettiamo solo pagamento online con:

  • Carte di credito e debito (Visa, Mastercard, American Express)
  • Stripe

Stiamo lavorando per dare la possibilità di usare altri metodi.

I pacchetti e gli ingressi singoli hanno scadenza?2026-01-02T15:38:33+01:00

I nostri pacchetti/ingressi hanno una scadenza molto lunga. Consulta la sezione Prezzi per maggiori dettagli.

ALLENAMENTO E ATTREZZATURE

Ci sono spogliatoi e docce?2026-01-02T11:08:19+01:00

Il centro è fornito di:

  • due camerini separati
  • bagno
  • per non creare sovrapposizione oraria, le docce non sono attualmente previste
C’è un istruttore in sala?2026-01-02T11:08:27+01:00

No, The Garret è completamente autogestito. Questo è il nostro punto di forza: hai uno spazio per te, senza nessuno che ti osservi o ti disturbi.
È perfetto per chi:

  • Si allena già in autonomia
  • È seguito dal proprio Personal Trainer e cerca una struttura in cui svolgere gli allenamenti
  • Cerca privacy e concentrazione totale
  • Crea contenuti digitali

Se sei un principiante assoluto, ti consigliamo di farti seguire inizialmente da un Personal Trainer. Contatta thegarret.help@gmail.com per trovare il tuo!

PER PERSONAL TRAINER

Sono un Personal trainer, ci sono tariffe dedicate?2026-01-02T11:23:46+01:00

Se hai la necessità di prenotare più ore consecutive, con frequenza settimanale, contattaci per un preventivo personalizzato thegarret.help@gmail.com per valutare una tariffa personalizzata.

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